Fraktpolicy

Leveranspolicy

Leveranstid

Vi erbjuder snabb leverans på 1–5 arbetsdagar inom Sverige.
Leveranstiden räknas från det att din beställning har bekräftats och kan påverkas av helgdagar eller högt tryck, men vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt. Din beställning skickas tryggt med PostNord.

Bearbetning av beställningar

Beställningar som läggs innan kl. 12.00 behandlas normalt samma dag.
Beställningar som görs efter kl. 12.00 eller på helgdagar bearbetas nästkommande arbetsdag.

Fraktalternativ

Vi samarbetar med välkända och snabba transportörer för att säkerställa att ditt paket kommer fram i tid. Tillgängliga fraktalternativ och fraktpriser visas i kassan.
I vissa fall erbjuder vi även expressleverans – om detta är tillgängligt visas det också i kassan. 

Spårning av paket

När din beställning skickas får du en spårningslänk via e-post eller sms. Spårningen aktiveras vanligtvis inom några timmar. Din beställning skickas tryggt med PostNord.

Leveransadress

Du ansvarar för att se till att leveransadressen är korrekt vid beställning. Vid felaktig eller ofullständig adress står kunden för eventuella extra kostnader för ny leverans.

Försenade eller misslyckade leveranser

Om ditt paket inte har kommit fram inom 3 arbetsdagar, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka saken.
Vi ersätter eller skickar ett nytt paket om det visar sig att försändelsen har försvunnit eller skadats under transport.

Skadade paket

Om paketet eller produkten är skadad vid ankomst, dokumentera skadan med bilder och kontakta oss inom 48 timmar, så hjälper vi dig vidare.